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AGENT HôTESSE D'ACCUEIL, Catégorie 1, COEFFICIENT 103


 

RAPPEL DES TÂCHES :
- Accueil : Reçoit et oriente la clientèle, assure la qualité de l'accueil, présente une image positive de l'entreprise, actualise les informations et leur donne une suite efficace, assure la saisie informatique.
- Animation : Participe aux manifestations de l'établissement.
- Gestion. Gère l'information, la documentation, les messages, le le standard, l'encaissement.

(Pour les fonctions supplémentaires voir article 57 tableau n° 2).


Définition de l'emploi :
Selon la taille de l'entreprise et l'importance du flux des informations à traiter, certaines tâches peuvent, parfois, être répétitives. Néanmoins, l'emploi nécessite un niveau d'efficacité et de qualité sur le plan relationnel.
Le titulaire doit organiser son travail selon des directives.
Un contrôle est régulièrement effectué sur le déroulement et le résultat de son travail.
Les initiatives qu'il est amené à prendre ont des conséquences essentielles sur l'économie de l'entreprise.
Ce poste de travail demande une connaissance pratique des moyens bureautiques et informatiques.
Il est amené à respecter la confidentialité des informations.
Conditions d'accès à l'emploi :
Cet emploi est généralement accessible avec une expérience générale et/ou professionnelle de niveau 5 (référence éducation nationale) ou d'une qualification professionnelle validée par la commission paritaire nationale pour l'emploi des établissements équestres (CPNEEE).
Progression professionnelle :
Après 2 ans d'expérience et entretien avec l'employeur, peut accéder à l'emploi de secrétaire.
Capacités équestres professionnelles : néant.

 

SECRÉTAIRE, Catégorie 2, COEFFICIENT 111


RAPPEL DES TÂCHES (Idem qu'agent hôtesse d'accueil catégorie 1, complété par :)
- Accueil : Réceptionne, vérifie, enregistre et actualise les informations et leur donne une suite efficace, décèle les erreurs et les corrige, tient à jour les fichiers, assure le suivi de la comptabilité courante et élémentaire, suit le planning de la clientèle avec les animateurs et enseignants.
- Animation : Participe à l'organisation des manifestations de l'établissement.

- Gestion : Gère le suivi du personnel d'accueil, la comptabilité simple, les fichiers clientèle et fournisseurs, la facturation, les relances, le courrier, les messages, le standard, l'informatique, la relation clientèle.
(Pour les fonctions supplémentaires voir article 57 tableau n° 2).


Définition de l'emploi :
Emploi comportant l'organisation et l'exécution du travail dont le titulaire assume la responsabilité dans le cadre de directives générales données sur la planification du travail et les résultats attendus.
Il fait appel à une bonne maîtrise des moyens bureautiques et informatiques.
Le titulaire de l'emploi possède une vision plus globale de son activité professionnelle en la mettant en relation avec le fonctionnement de l'entreprise.
Il est capable d'apprécier l'état des comptes courants et d'en rendre compte à l'employeur.
Il est responsable de la gestion commerciale comptable, des fichiers, de la documentation qu'il est amené à gérer.
Sait apprécier son travail au regard des objectifs qui lui sont assignés en fonction des moyens dont il dispose.
La dimension relationnelle est importante auprès du public et des fournisseurs.
Il est amené à respecter la confidentialité des informations traitées.
Conditions d'accès à l'emploi :
Cet emploi est accessible à partir de formations de niveau 4 et 5 (référence éducation nationale) : CAP-BEP employé de bureau, comptabilité, agent administratif ou d'une qualification professionnelle validée par la commission paritaire nationale pour l'emploi des établissements équestres (CPNEEE).
Capacités équestres professionnelles : néant.

 

SECRÉTAIRE COMPTABLE, Catégorie 3, COEFFICIENT 150


RAPPEL DES TÂCHES (idem que secrétaire catégorie 2, complété par :)
- Accueil : Développe la qualité et la cohérence de la communication de l'entreprise, entretient et développe un réseau de relations professionnelles, hiérarchise les informations selon leur importance et leur urgence.
- Animation : Participe à l'organisation des manifestations de l'établissement.

- Gestion : Gère le suivi du personnel de catégorie 1 et 2, le suivi des clients, des fournisseurs, le suivi de la trésorerie (banque), les salaires, déclarations aux organismes concernés.
Assure les commandes sous ordre, assure la comptabilité générale jusqu'au bilan (journaux, comptes généraux, balances, grand-livre), participe à l'élaboration du budget prévisionnel.
(Pour les fonctions supplémentaires voir article 57 tableau n° 2).


Capacités équestres professionnelles : néant.
Définition de l'emploi :
Emploi comportant une large autonomie.
Le titulaire de l'emploi est amené à prendre des initiatives pour faciliter le fonctionnement du service.
Il est amené à s'adapter à des partenaires variés et à se tenir informé de l'évolution des réglementations et des nouvelles techniques concernant son domaine.
Il peut être responsable du suivi budgétaire.
Il organise et coordonne pour un supérieur hiérarchique la transmission et la rédaction des informations.
Il est amené à respecter la confidentialité des informations traitées.
Sait apprécier son travail au regard des objectifs qui lui sont assignés et des moyens dont il dispose.
La dimension relationnelle est importante auprès du public et des fournisseurs.
Conditions d'accès à l'emploi :
Cet emploi est accessible à partir de formations de niveau 3 et 4 (référence éducation nationale) : bac professionnel option secrétariat, comptabilité, BT ou BTS secrétariat-comptabilité.
L'accès indirect est possible avec des formations de niveau 4 et 5 (référence éducation nationale), lesquelles sont complétées par une expérience confirmée de plusieurs années dans les techniques du secrétariat ou d'une qualification professionnelle validée par la commission paritaire nationale pour l'emploi des établissements équestres (CPNEEE).
Capacités équestres professionnelles : néant.



DIRECTEUR, Catégorie 5, COEFFICIENT 193


RAPPEL DES TÂCHES :<
- Entretien et maintenance, soins et valorisation des équidés : Est garant de l'éthique professionnelle dans la gestion des équidés : à ce titre, il s'assure de l'application stricte des règles relatives au maintien de leur bien-être et de leur confort, est garant de la propreté de l'établissement.
- Accueil : Coordonne et contrôle l'ensemble du système d'information-communication, s'assure de la qualité des services rendus, prévient et gère les conflits de toute nature, veille au développement de l'image de l'entreprise.
- Animation : Veille au bon déroulement des activités proposées sous l'angle de la sécurité et de la qualité.
- Gestion : Gère la politique globale, l'entreprise et l'ensemble des moyens, le personnel, les investissements, le budget, la formation continue, les prévisions, les résultats.
- Enseignement : Organise l'évaluation et l'évolution des pratiques, apprécie les potentialités et l'initiative, favorise l'expérimentation de méthodes pédagogiques, recueille des avis, apprécie les arguments avant de décider de la politique pédagogique globale de l'entreprise, met en oeuvre le projet pédagogique de l'entreprise, développe la motivation.
(Pour les fonctions supplémentaires voir article 57 tableau n° 2).


 

Définition de l'emploi :
En accord avec l'employeur :
- assure, coordonne et contrôle tout ou partie des activités administratives et/ou techniques ;
- a autorité sur l'ensemble du personnel du centre ;
- assure l'élaboration du budget prévisionnel et le suivi de son exécution ;
- gère le budget et rend compte des résultats ;
- propose la politique générale du centre, la politique de développement, la politique d'innovation ;
- définit les orientations pédagogiques de l'entreprise ;
- est responsable des résultats de l'entreprise et de son développement.
Capacités équestres professionnelles : néant.
Article 2
Il est créé une annexe II intitulée : " Définition de l'emploi ", qui se présente ainsi qu'il suit :

NOTA : Arrêté du 2 février 1999 art 1 : extension sous réserve :
- aux articles 55 à 59 de la convention, l'obligation pour tout salarié affecté à des tâches d'enseignement, d'encadrement ou d'animation d'une activité équestre, d'être titulaire d'un diplôme inscrit sur une liste d'homologation établie par le ministère chargé des sports (art 43 de la loi n° 84-610 du 16 juillet 1984 relative à l'organisation et à la promotion des activités physiques et sportives).

 

 

ANNEXE II


Créé(e) par Avenant n° 64 23 Avril 1998 en vigueur le 1er octobre 1998 BO conventions collectives 98-33 étendu par arrêté du 2 février 1999 JORF 10 février 1999.

Définition de l'emploi


Quatre critères de classement sont retenus pour définir l'emploi : contenu de l'activité, autonomie et initiative, responsabilité et complexité, dimension relationnelle.
1 Contenu de l'activité
Le contenu de l'activité représente le premier critère de classement des emplois.
Il permet d'évaluer le degré de complexité et de difficulté de l'emploi qui s'apprécie à partir :
- des connaissances requises pour accéder et tenir l'emploi ;
- de l'étendue du champ d'action de l'emploi, de la charge d'information et de l'imbrication des tâches ;
- de l'exigence relationnelle : relations d'échanges et de communication.
2 Autonomie et initiative
Autonomie : latitude de décider et d'agir laissée au titulaire pour exercer une influence sur les activités de l'entreprise.
L'autonomie rend compte du processus de décision, de la nature des consignes, de la nature des contrôles opérés a priori ou a posteriori, du degré d'isolement du salarié.
Quant à l'initiative, elle peut être considérée comme l'utilisation dynamique de la compétence.
3 Responsabilité et complexité
La responsabilité renvoie à plusieurs notions :
- la première concerne la délégation hiérarchique. Il s'agit de mesurer la capacité à prendre des décisions sans en référer auparavant à l'autorité supérieure ;
- la seconde se rapporte à la responsabilité à l'égard de moyens, des équidés, des personnes ;
- la troisième est liée au caractère de gravité attaché à l'exécution du travail et aux conséquences des erreurs commises (sur le plan économique, sur la sécurité des personnes).
Au sens juridique, il s'agit de l'obligation pour tout auteur d'un dommage de le réparer.
4 Dimension relationnelle
Elle se caractérise par des capacités : à échanger, communiquer, coopérer, négocier, évaluer, etc.
Elle peut se mesurer selon une échelle de 3 niveaux :
1. Normale : politesse, écoute, échange des informations, tenir une conversation.
2. Importante : pouvoir comprendre, influencer, choisir.
3. Indispensable : former et motiver les autres.

 

 

ANNEXE III


Créé(e) par Avenant n° 64 23 Avril 1998 en vigueur le 1er octobre 1998 BO conventions collectives 98-33 étendu par arrêté du 2 février 1999 JORF 10 février 1999.

Capacités équestres professionnelles de référence


Capacité I
Etre capable de se déplacer de manière autonome à poney ou à cheval dans des conditions d'équilibre permettant de contrôler la vitesse et la direction dans toutes situations.
Capacité II
Etre capable de travailler un cheval ou un poney en liberté, à la longe, aux longues rênes, avec ou sans enrênement.
Etre capable de présenter un cheval ou un poney sur le plat, à l'obstacle, en extérieur.
Capacité III
Etre capable de contrôler un cheval dans le travail longitudinal et latéral.
Etre capable d'enchaîner un parcours d'obstacles, un parcours d'extérieur, une reprise de dressage.
Etre capable de mettre au travail un jeune cheval.
Etre capable d'évaluer un cheval.
Capacité IV
Etre capable de préparer et d'exploiter un cheval en compétition.
Dispositions relatives aux rémunérations
L'ancienne grille comprenait 27 niveaux de classification et 5 emplois au SMIC.
La nouvelle grille comprend 13 niveaux de classification, aucun emploi n'est positionné au niveau du SMIC.
L'ensemble des salaires est augmenté dans une fourchette comprise entre 4 et 10 %.
Les signataires du présent accord s'engagent à ce que le salaire minimum conventionnel garanti pour les 3 années à venir soit au moins égal au SMIC majoré de 3 % et ce, à effet du 1er octobre 1998.

 

ANNEXE IV

 

Table de concordance



Catégorie 1


NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Agent d'entretien, coefficient 100 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Aide palefrenier, coefficient 145


NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Agent hôtesse d'accueil, coefficient 103 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Palefrenier P 1, employé de bureau, coefficient 155


NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Soigneur, coefficient 103 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Palefrenier P 2, coefficient 170


NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Cavalier soigneur, coefficient 106 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Palefrenier P 2 avec BPH et agent titulaire de l'attestation de qualification, coefficient 175



Catégorie 2


NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Animateur soigneur, coefficient 109 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Accompagnateur de tourisme équestre (- d'un an d'activité), coefficient 145
Accompagnateur de tourisme équestre (+ d'un an d'activité), coefficient 155
Agent d'animation de poney-club (- d'un an d'activité), coefficient 155
Agent d'animation de poney-club (+ d'un an d'activité), coefficient 165
Guide de tourisme équestre (brevet de TE jusqu'à 1 an d'activité), coefficient 190
Enseignant, niveau 1 (BEES 1 - d'un an d'activité), coefficient 195


 

NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Secrétaire, coefficient 111 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Secrétaire, coefficient 170


NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Guide équestre, coefficient 118 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Guide de tourisme équestre (brevet de TE après un an d'activité), coefficient 205


NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Soigneur responsable d'écurie, coefficient 121 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Chef palefrenier, coefficient 195

 

NOUVELLE CLASSIFICATION
Salariés non cadres
Enseignant animateur, coefficient 130 ANCIENNE CLASSIFICATION
Ouvriers, employés et agents de maîtrise
Enseignant, niveau 1 (BEES 1 + d'un an d'activité), coefficient 210 Responsable technique , niveau II (BEES - d'un an d'activité), coefficient 210
Responsable technique, niveau II (BEES 1 + d'un an d'activité), coefficient 230


 

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